CDF для бизнеса

Наши основные компетенции

Мы помогаем нашим Клиентам развивать бизнес, профессионально и личностно расти,  посредством:

  • освоения лучших управленческих практик, передового опыта и технологий Организационного Развития,
  • усиления профессиональных компетенций и личной эффективности персонала,
  • углубления понимания клиентов и улучшения отношений с клиентами,
  • создания преимуществ перед конкурентами и улучшения взаимодействия с партнерами.

Мы помогаем достигать реальных соглашений и урегулировать конфликты, споры и разногласия путем медиации - переговоров с участием нейтрального посредника.

Медиация
Медиация

Медиация – переговоры с помощью нейтрального посредника, который помогает сторонам сделки или спора принять взаимовыгодное решение. Медиация базируется на таких принципах, как добровольность, конфиденциальность, равноправие и нейтральность. В более чем 80 % случаев медиация заканчивается достижением взаимовыгодного соглашения.

Достигаемый результат:

✔︎ позволяет минимизировать затраты на разрешение сложных и спорных ситуаций;

✔︎ позволяет контролировать процесс принятия решения;

✔︎ решения по всем вопросам принимаются добровально и самостоятельно;

✔︎ работа с эмоциональным стрессом;

✔︎ позволяет сохранить отношения с партнерами;

✔︎ позволяет обеспечить наиболее быстрый процесс полного и окончательного разрешения спора.

Сфера применения:

✔︎ при решении безнес вопросов, начиная с заключения любого рода договоров, сделок, проектов и заканчивая разногласиями по их исполнению.

✔︎ медиация, также возможна, если ваше дело уже находиться в суде;

✔︎ медиатор также может стать постоянным арбитром при реализации любых крупных проектов,  к которому все участники могут обращаться за консультацией на протяжении всего процесса;

✔︎ разногласия и споры между участниками (акционерами) по любым вопросам (распределение дивидендов, сферы управления, выход из общества и др.);

✔︎ споры, возникающие при реализации крупных проектов и угрожающие его срыву (особенно  в сфере строительства);

 

Конфликтологический аудит
Конфликтологический аудит

Конфликтологический аудит – независимая оценка нашими экспертами деятельности организации, системы, проекта, продукта  на предмет эффективного использования ресурсов (материальных, человеческих, информационных и иных). На основе проведенного аудита разрабатывается комплекс мероприятий, направленный на улучшение бизнес процессов.

В ходе конфликтологического аудита, отдельное внимание будет направлено на корпоративную культуру организации. Мы проанализируем наличие факторов, которые способны вызывать конфликтные ситуации, а также предложим кокретные варианты изменений в корпоративной культуре с целью ее максимальной оптимизации. 

Достигаемый результат:

✔︎ осознание объективной ситуации (определение основных проблемных зон), ориентирование в ней;

✔︎ определение зон роста и ресурсов;

✔︎ стимулирования самосовершенствования и саморазвития сотрудников;

✔︎ определение или корректировка целей;

✔︎ определение или совершенствование стратегии;

✔︎ снижение неэффективных затрат;

✔︎ повышение коэффициента вовлеченности сотрудников в деятельность компании;

✔︎ создание сплоченной команды;

✔︎ разработка инновационных подходов к ведению бизнеса в условиях кризиса;

✔︎ повышение качества работы;

✔︎  улучшение общей психологической атмосферы в коллективе.

Сфера применения:

✔︎ реструктуризация бизнеса;

✔︎ слияния и поглощения;

✔︎ предконфликтная или конфликтная ситуация, с вовлечением большого количества участников (конфликты между администрацией и работниками, конфликт между группами трудового коллектива и др.);

✔︎ банкротство;

✔︎ сбои в работе компании, связанные с конфликтами между работниками, между отделами и подразделениями, между работниками и администрацией;

✔︎ судебные разбирательства и претензии работников.

Управление конфликтами на предприятии
Управление конфликтами на предприятии

Управление конфликтами - это выявление, анализ и оценка неэффективного взаимодействия, приводящего к потерям на предприятии или в проекте и с целью определения наиболее оптимального выхода из создавшейся ситуации, снижающего неопределенность, затраты и время.

Достигаемый результат:

✔︎ разработка мероприятий, направленных на оптимизацию бизнес общения (все нижеперечисленные услуги являются такими мероприятиями и могут использовать как вместе, так и по отдельности);

✔︎ повышение вовлеченности персонала, самосовершенствование сотрудников;

✔︎ выработка оптимального способа урегулирования каждого конкретного конфликта;

✔︎ снижение затрат и времени на урегулирования споров, конфликтов;

✔︎ результаты соответствующих мероприятий, описанных ниже.

Организация и проведение переговоров
Организация и проведение переговоров

Переговоры - процесс эффективной коммуникации, взаимодействия между сторонами, целью которого явялется достижение взаимовыгодного результата и его последующее исполнение всеми участниками. Переговоры - искусство, которое является неотъемлимой частью любого бизнеса, на всех его уровнях. Именно от этого мастерства во многом зависят успешные показатели компании. Наши эксперты имеют большой опыт организации и ведения сложных переговоров.

 Достигаемый результат:

✔︎ формирование команды для проведения переговоров;

✔︎ выработка стратегии и тактики для переговорного процесса;

✔︎ управление переговорами;

✔︎ лучшее понимание интересов друг друга;

✔︎ снятие психологического противостояния;

✔︎ создание условий для конструктивного взаимодействия и развития сотрудничества.

 

Сфера применения:

✔︎ Любые сложные или стратегические переговоры. 

Повышение вовлеченности персонала
Повышение вовлеченности персонала

Вовлеченность - это физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше. Это лояльность компании и бренду, желание работать на его успешное развитие, итогом которого является неизменное улучшение показателей роста клинетов и бизнеса, его прибыли.

Достигаемый результат:

✔︎ Повышение вовлеченности и производительности труда сотрудников;

✔︎ Сокращение временныех и материальных затрат на решение задач;

✔︎  Эффективная коммуникация на всех уровнях управления;

✔︎ Эффективная работа коллегиальных органов управления;

✔︎ "Новый" коллектив, где сотрудники работают с полной отдачей и готовы саморазвиваться;

✔︎  Поиск возможностей и ресурсов, повышающих эффективность компании, в проблемных ситуациях;

✔︎ Управление конфликтами;

✔︎ Взаимодействие с работниками таким образом, чтобы, даже расставаясь с компанией по вашей инициативе, они оставались вам благодарны.

 

Сфера применения:

✔︎ необходимость поиска внутренних ресурсов для повышения эффективности компании.

Фасилитация
Фасилитация

Фасилитация - развитие навыков принятия групповых решений, эффективного проведения совещаний, заседаний Совета директоров, Собраний акционеров или участников и т.п.

Достигаемый результат:

✔︎ конструктивная работа коллегиальных органов;

✔︎ существенное сокращение временных затрат на принятие решений;

✔︎ принятие всесторонне продуманного решения;

✔︎ сохранение положительных деловых взаимоотношений между членами;

✔︎ отсутствие межличностных конфликтов и постконфликтов;

✔︎ более эффективная работа коллегиального органа в целом.

 

Сфера применения:

✔︎ деятельность коллегиальных органов управления и иных коллегиальных органов предприятия (Совет директоров, Совет трудового коллектива и др.)

CDF предлагает широкий выбор уже готовых программ обучения персонала и руководителей, а также мы можем создать уникальные программы, созданные с учетом Ваших пожеланий и потребностей

Как сделать так, чтобы компания достигала высоких результатов, а ее сотрудники ставили перед собой и реализовали амбициозные задачи? Как достичь того, чтобы клиенты компании становились ее приверженцами и не уходили даже к демпингующему конкуренту? Как создать рабочую среду, в которой люди мотивированы работать на результат, лояльны компании, придумывают и внедряют инновации, общаются открыто без деструктивных конфликтов, работают творчески и с удовольствием?